Allegro.cz — jak sprzedawać na Allegro w Czechach?

Allegro, niekwestionowany lider polskiego e-commerce, od maja 2023 roku dynamicznie rozwija swoją obecność także w Czechach, integrując przejęte aktywa Mall Group i WE|DO. Dzięki temu polscy i europejscy sprzedawcy zyskali dostęp do nowego rynku o ponad 10-milionowej populacji, ze sprawną infrastrukturą logistyczną. W artykule przedstawimy, jak krok po kroku rozpocząć sprzedaż na Allegro.cz. Od rejestracji konta i dodawania ofert przez aspekty podatkowe i logistyczne, aż po specyfikę czeskich regulacji środowiskowych.

Allegro w Czechach 

Allegro dynamicznie rozszerza swoją działalność na rynki zagraniczne. Wejście na rynek czeski było strategicznym posunięciem, mającym na celu umocnienie pozycji Grupy Allegro w Europie Środkowo-Wschodniej. Historia czeskiego Allegro rozpoczęła się od przejęcia Mall Group i WE|DO pod koniec 2021 roku. Mall Group to jeden z czołowych graczy e-commerce w Czechach, a także na Słowacji, Węgrzech, w Słowenii i Chorwacji. Przejęcie to dało Allegro solidną bazę do budowania własnej platformy marketplace, bazując na już istniejącej infrastrukturze logistycznej i bazie klientów. Oficjalne uruchomienie allegro.cz nastąpiło w maju 2023 roku, integrując wcześniej nabyte aktywa i wprowadzając model marketplace znany z Polski. Dzięki temu sprzedawcy z Polski, ale i z innych krajów UE, zyskali dostęp do nowego, atrakcyjnego rynku z ogromnym potencjałem.

Allegro.cz i business.allegro.cz

Allegro w Czechach to dwie platformy sprzedażowe, allegro.cz i business.allegro.cz, pierwsza pozwala na sprzedaż detaliczną, a druga na sprzedaż B2B.

Allegro.cz to główna platforma sprzedażowa, która służy do sprzedaży detalicznej (B2C). Jest to odpowiednik polskiego Allegro.pl, skierowany bezpośrednio do indywidualnych konsumentów. Platforma ta oferuje narzędzia marketingowe, systemy płatności, opcje dostawy oraz interfejs w języku czeskim, dostosowany do lokalnych preferencji zakupowych. Jeśli Twoim celem jest dotarcie do szerokiego grona czeskich klientów i sprzedaż produktów w tradycyjnym modelu e-commerce, allegro.cz jest miejscem, w którym powinieneś skupić swoje działania.

Business.allegro.cz to platforma przeznaczona dla segmentu B2B (business-to-business) na rynku czeskim. Jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców posiadających konto firmowe. Umożliwia wygodne i bezpieczne zakupy hurtowe oraz sprzedaż między firmami na terenie Czech.

W praktyce business.allegro.cz funkcjonuje jako uzupełnienie standardowego allegro.cz, stanowiąc dodatkowy rynek dla sprzedaży B2B. Sprzedający na allegro.cz, którzy wystawiają oferty z możliwością wystawienia faktury, mogą automatycznie udostępniać swoje produkty także na business.allegro.cz. Umożliwia to dotarcie do klientów biznesowych z korzystnymi warunkami, m.in. cenami netto, rabatami hurtowymi, a także opcjami odroczonych płatności (np. Allegro Pay Business). Platforma zachowuje jednolity panel i proces logowania z allegro.cz, ale oferuje wyspecjalizowane funkcje i filtry pod kątem zakupów firmowych. Business.allegro.cz ułatwia zarządzanie dużymi zamówieniami, umożliwia negocjacje hurtowe i zapewnia mechanizmy wspierające rozliczenia VAT i fakturowanie dostosowane do potrzeb przedsiębiorców.

Charakterystyka czeskiego rynku

Wejście na nowy rynek to zawsze wyzwanie, a Czechy, choć sąsiadujące z Polską, mają swoją specyfikę, jeśli chodzi o konsumentów i ich nawyki zakupowe.

Czesi są pragmatycznymi konsumentami i zwracają uwagę na cenę, jednak równie ważna jest dla nich jakość, niezawodność i obsługa posprzedażowa. Nie zawsze wybierają najtańszą opcję, jeśli wiąże się to z niższym standardem. Chętnie zapłacą więcej za produkt, który postrzegają jako bardziej wartościowy lub pochodzący od sprawdzonego sprzedawcy. Czesi często preferują sprawdzone i znane lokalnie firmy logistyczne. W Czechach bardzo popularne są Paczkomaty (Zásilkovna, czyli czeska PPL) oraz punkty odbioru. Konsumenci cenią sobie elastyczność i możliwość odbioru przesyłki w dogodnym dla siebie czasie i miejscu. 

Choć karty płatnicze i przelewy bankowe (zwłaszcza natychmiastowe) są powszechne, płatności za pobraniem (COD) są nadal bardzo popularne. Warto zaoferować różnorodne opcje płatności, aby sprostać oczekiwaniom wszystkich grup klientów. Czesi są przyzwyczajeni do przestrzegania przepisów dotyczących zwrotów i reklamacji. Jasna i przejrzysta polityka w tym zakresie, zgodna z lokalnym prawem, jest absolutną podstawą.

Czescy konsumenci są relatywnie lojalni wobec marek i sprzedawców, którym zaufali. Jeśli zapewnisz im pozytywne doświadczenia zakupowe, jest duża szansa, że wrócą po kolejne zakupy. Budowanie zaufania od samego początku jest więc niezwykle ważne. Czesi bardzo mocno polegają na opiniach innych kupujących. Zadbaj o pozytywne recenzje i aktywnie zarządzaj swoją reputacją na allegro.cz.

Czy Czesi kupują na Allegro?

Czesi faktycznie coraz chętniej korzystają z Allegro jako platformy zakupowej. Od czasu uruchomienia allegro.cz w maju 2023 roku popularność serwisu na rynku czeskim szybko rośnie. Jak podało Allegro w raporcie z 2024 roku, na zagranicznych platformach Allegro jest 6 mln aktywnych kupujących. Co prawda spółka nie podaje dokładnych danych, jednak ze względu, że Czechy to największy zagraniczny rynek, możemy założyć, że połowa z nich, to właśnie klienci z Czech. 

W Polsce Allegro jest absolutnym liderem i domyślnym miejscem zakupów online. W Czechach rynek e-commerce jest bardziej rozdrobniony, z silnymi graczami takimi jak Alza.cz czy Mall.cz (które Allegro przejęło, ale ich marki nadal funkcjonują). To oznacza, że Allegro w Czechach musi jeszcze walczyć o pozycję i zaufanie, a Ty jako sprzedawca musisz aktywnie budować swoją reputację.

Czy warto sprzedawać na Allegro.cz?

Decyzja o wejściu na nowy rynek zawsze wiąże się z analizą opłacalności. W przypadku czeskiego Allegro odpowiedź na pytane, czy warto tam sprzedawać, brzmi: zdecydowanie tak, jednak z kilkoma „ale”. Oto największe zalety i powody, dla których warto rozważyć ekspansję na czeski rynek za pośrednictwem allegro.cz.

Przede wszystkim jest to dostęp do dużego i chłonnego rynku. Czechy to dynamicznie rozwijający się rynek e-commerce z populacją ponad 10 milionów osób, z których znaczna część aktywnie kupuje online. Konsumenci czescy są zamożni i otwarci na zakupy internetowe, co stwarza ogromne możliwości dla sprzedawców.

Chociaż allegro.cz dynamicznie się rozwija, konkurencja jest tam wciąż mniejsza niż na przesyconym polskim Allegro.pl. To daje Ci szansę na szybsze zbudowanie silnej pozycji i większą widoczność dla Twoich ofert, zanim rynek stanie się bardziej nasycony.

Allegro dąży do maksymalnego uproszczenia procesu sprzedaży transgranicznej. Jeśli masz już doświadczenie ze sprzedażą na Allegro.pl, wiele mechanizmów i narzędzi będzie Ci znanych. Integracje, zarządzanie ofertami i raportowanie są zaprojektowane tak, aby były spójne dla sprzedawców z Polski. Możliwość zarządzania sprzedażą na obu rynkach (PL i CZ) z jednego panelu to ogromne ułatwienie logistyczne i operacyjne. Daje to spójność w zarządzaniu ofertami, zamówieniami i komunikacją.

Sprzedaż na Allegro w Czechach to naturalny krok w poszerzaniu zasięgu Twojego biznesu. Pozwala Ci to dotrzeć do nowych klientów, którzy nigdy nie trafiliby na Twoje polskie oferty. Allegro aktywnie wspiera sprzedawców w procesie wejścia na rynek czeski, oferując webinary, materiały pomocnicze, a także rozwiązania logistyczne, które ułatwiają wysyłkę za granicę. O wszystkich rynkach zagranicznych, gdzie działa Allegro, przeczytasz w tekście: Allegro za granicą – jak rozwinąć sprzedaż na rynki zagraniczne?

Jak rozpocząć sprzedaż na czeskim Allegro?

Rozpoczęcie sprzedaży na allegro.cz wymaga przemyślanego podejścia i uwzględnienia kilku aspektów, które różnią się od sprzedaży na rynku polskim. Konieczne jest dostosowanie się do czeskich realiów, takich jak: język, waluta (CZK), preferencje dotyczące płatności i dostawy, a także kwestie prawne. Wysyłka międzynarodowa i konieczność rozliczania VAT w Czechach (lub przez VAT OSS) to dodatkowe koszty i obowiązki, które należy wziąć pod uwagę w kalkulacji marży. Mimo że Allegro w Czechach rośnie, na rynku czeskim są już ugruntowani lokalni giganci, z którymi trzeba się liczyć. Aby sprzedawać więcej, warto zadbać o optymalizację ofert, i nie tylko o to. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tekście: Jak zwiększyć sprzedaż na Allegro?

Jakie wymagania musi spełnić konto na Allegro, aby sprzedawać w Czechach?

Aby Twoje istniejące konto na Allegro.pl mogło zostać wykorzystane do sprzedaży na allegro.cz, musi spełniać kilka istotnych wymagań. Ma to na celu zapewnienie kupującym odpowiedniego standard obsługi i bezpieczeństwa transakcji.

Sprzedaż na allegro.cz jest przeznaczona wyłącznie dla sprzedawców posiadających konto firmowe na Allegro. Konta prywatne nie mogą prowadzić sprzedaży międzynarodowej. Twoje konto musi być aktywne i mieć pozytywną historię sprzedaży. Platforma preferuje sprzedawców z ugruntowaną reputacją, dobrymi ocenami i brakiem poważnych naruszeń regulaminu. Konkretne progi nie są zawsze podawane, ale ogólnie należy dbać o wysoką jakość sprzedaży. Twoje konto nie może mieć żadnych aktywnych blokad ani poważnych ograniczeń, które uniemożliwiałyby sprzedaż.

Wszystkie dane Twojej firmy (nazwa, adres, NIP, REGON, dane kontaktowe) muszą być kompletne, aktualne i zweryfikowane w Twoim panelu Allegro. Muszą być zgodne z dokumentacją firmy.

W procesie aktywacji sprzedaży na allegro.cz zostaniesz poproszony o akceptację dodatkowych regulaminów, w tym dotyczących sprzedaży międzynarodowej oraz lokalnych przepisów czeskich. Jest to ważny krok, który jest równoznaczny ze zgodą na przestrzeganie zasad obowiązujących na czeskim rynku. To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za znajomość i przestrzeganie czeskiego prawa konsumenckiego, podatkowego oraz przepisów dotyczących odpadów (EPR).

Musisz mieć skonfigurowaną metodę wypłat na swoje konto bankowe. Pamiętaj, że środki z allegro.cz będą wypłacane w koronach czeskich (CZK). Twoje konto bankowe musi być w stanie przyjmować płatności w tej walucie lub Twój bank musi oferować automatyczne przewalutowanie.

Jak włączyć opcję sprzedaży na Allegro.cz?

Aby zacząć sprzedawać na czeskim Allegro nie trzeba zakładać nowego konta. Wystarczy dodać cennik dostaw i ceny w koronach czeskich dla istniejących ofert oraz aktywować rynek czeski w ustawieniach sprzedaży.

W szablonie ustawień lub indywidualnie przy ofertach wybierz ceny w CZK, lub skorzystaj z przelicznika cen Allegro, który automatycznie przeliczy ceny z PLN na CZK. Upewnij się, że przeliczone ceny są dla Ciebie opłacalne, pamiętając o uwzględnieniu kosztów dostawy, prowizji Allegro oraz ewentualne koszty związane z przewalutowaniem czy obowiązkami EPR. Upewnij się, że oferujesz płatność za pobraniem, ponieważ jest ona bardzo popularna w Czechach.

Skonfiguruj dostępne metody dostawy dla Czech. Allegro.cz oferuje lokalne opcje, takie jak Zásilkovna (Paczkomaty/punkty odbioru), Česká pošta (poczta czeska), a także kurierzy międzynarodowi. Jasno określ koszty dostawy dla każdej opcji.

Dodaj zasady reklamacji i gwarancji dostosowane do rynku czeskiego. Możesz skorzystać z automatycznych tłumaczeń udostępnianych przez Allegro i sprawdzić ich poprawność. Teraz będziesz mógł udostępniać oferty na rynku czeskim.

Jak dodać oferty w Allegro.cz?

Na Allegro.cz możesz wystawić zarówno te oferty, które już są aktywne na Allegro.pl, jak i nowe oferty. Aby móc dodać ofertę na rynek czeski, musi ona spełniać kilka warunków. Przede wszystkim oferta musi być dostępna w formacie „kup teraz” (nie licytacja) i być powiązana z katalogiem produktów Allegro. Oferta musi też znajdować się w kategoriach dostępnych na rynku czeskim i nie może zawierać produktów zabronionych tam. Stan produktu powinien mieć wartość „Nowy” (chyba że kategoria tego nie wymaga).

Możesz zdecydować, czy chcesz wystawić wszystkie swoje oferty z Allegro.pl, czy tylko wybrane. Warto zacząć od testowania z mniejszą grupą produktów, aby zoptymalizować proces. System Allegro pozwala na automatyczne tworzenie ofert na allegro.cz na podstawie Twoich ofert z Allegro.pl. Po konfiguracji i weryfikacji możesz aktywować oferty na allegro.cz.

Jak dostosować oferty do sprzedaży na Allegro.cz?

Skuteczna sprzedaż na Allegro w Czechach to nie tylko wystawienie ofert, ale przede wszystkim ich precyzyjne dostosowanie do oczekiwań i specyfiki czeskiego rynku. Pominięcie tych aspektów może skutkować niską konwersją i frustracją klientów.

Podstawą jest język czeski. Tytuły i szczegółowe opisy produktów muszą być przetłumaczone. Choć Allegro oferuje automatyczne tłumaczenia, dla najważniejszych ofert zaleca się profesjonalne tłumaczenia lub weryfikację przez native speakera. Błędy językowe obniżają wiarygodność i zaufanie. Dokładny poradnik, jak tworzyć opisy znajdziesz w naszym tekście: Jak napisać skuteczny opis oferty na Allegro?

Bądź przygotowany na to, że pytania od klientów (w sekcji „Pytania do sprzedającego” czy przez wiadomości) będą w języku czeskim. Zapewnij obsługę klienta w tym języku, jeśli nie masz takiej możliwości, rozważ zatrudnienie osoby biegle posługującej się czeskim lub skorzystaj z translatorów.

Oczywiście same zasady tworzenia skutecznych ofert są takie same, jak na Allegro.pl, musisz zadbać o ciekawe i dobrze sformatowane opisy oraz dobrej jakości zdjęcia produktów. O tym, jak dostosować zdjęcia do platformy przeczytasz w tekście: Zdjęcia na Allegro – jakie są obowiązujące zasady i rozmiary?

Optymalizuj tytuły pod kątem czeskojęzycznych słów kluczowych. Użyj narzędzi do badania słów kluczowych w języku czeskim, aby dowiedzieć się, jak lokalni konsumenci szukają Twoich produktów. Więcej na temat tworzenia tytułów ofert, przeczytasz w naszym poradniku: Jak poprawnie stworzyć tytuł oferty Allegro?

Sprzedaż przez Allegro w Czechach a rozporządzenie GPSR

Sprzedaż na Allegro w Czechach przez polskiego sprzedawcę podlega przepisom unijnym, między innymi obowiązkom wynikającym z rozporządzenia GPRS (General Product Safety Regulation), które ma na celu ochronę konsumentów oraz zapewnienie jednolitych zasad sprzedaży transgranicznej. Przepisy GPSR wymagają, aby dane dotyczące produktów były jasne, rzetelne i kompletne. Oferta powinna zawierać precyzyjne informacje o produkcie, cenie, kosztach dostawy, prawach konsumenta do reklamacji i zwrotów oraz warunkach gwarancji. Allegro automatycznie tłumaczy i pomaga dostosować te informacje dla czeskich kupujących, ale odpowiedzialność za ich poprawność spoczywa na sprzedającym. Więcej na ten temat przeczytasz w tekście: Ważne zmiany na Allegro – jak dostosować oferty do rozporządzenia GPSR?

Dostawa i wysyłka dla klientów w Czechach

Allegro oferuje dla klientów w Czechach kilka metod dostawy, które pozwalają sprzedawcom z Polski realizować zamówienia na allegro.cz w wygodny i różnorodny sposób. Główna i polecana metoda to Allegro International Czechy, która umożliwia wysyłkę przesyłek z Polski do Czech. Klienci w Czechach, podobnie jak w Polsce, oczekują szybkich, bezpiecznych i niedrogich dostaw. Allegro, wchodząc na rynek czeski, zadbało o to, aby sprzedawcy mieli dostęp do popularnych i zaufanych lokalnie metod dostawy, takich jak Zásilkovna, Česká pošta Mall Delivery, WE|DO.

Zásilkovna to czeski odpowiednik Paczkomatów InPost. Zásilkovna jest niezwykle popularna w Czechach i na Słowacji, oferując dostawę do szerokiej sieci punktów odbioru (PPL Parcelbox) i automatów paczkowych. Česká pošta (poczta czeska) jest narodowym operatorem pocztowy w Czechach. Oferuje dostawy do domu (kurierem pocztowym) oraz do punktów odbioru/placówek pocztowych. Jest to dobra alternatywa, zwłaszcza dla klientów preferujących tradycyjne rozwiązania pocztowe lub mieszkających w rejonach, gdzie sieć paczkomatów jest mniej rozbudowana. 

Możesz też skorzystać z dostawy przez znane międzynarodowe firmy logistyczne, takie jak DPD, GLS, UPS, DHL. Są to kurierzy znani w Czechach, którzy oferują szybkie dostawy, śledzenie przesyłek, czy możliwość ich ubezpieczenia. Więcej na temat dostaw Allegro przeczytasz w tekście: Dostawa i wysyłka Allegro – informacje dla sprzedawców .

Allegro International Czechy

Allegro International Czechy to rozwiązanie logistyczne, które ma maksymalnie uprościć i zoptymalizować wysyłkę zamówień z Polski do Czech dla sprzedawców Allegro. Usługa ta oferuje sprzedawcom specjalne, preferencyjne ceny za wysyłki do Czech, dzięki umowom Allegro z partnerami logistycznymi. Usługa jest w pełni zintegrowana z Managerem Sprzedaży Allegro, co oznacza, że etykiety wysyłkowe generujesz bezpośrednio w panelu, a statusy przesyłek są automatycznie aktualizowane.

Najczęściej Allegro International Czechy działa w modelu, gdzie paczki są najpierw odbierane od sprzedawcy w Polsce (lub nadawane do punktu zbiorczego w Polsce), a następnie transportowane do Czech. Tam są przekazywane lokalnym partnerom logistycznym Allegro (np. Zásilkovna, Česká pošta, WE|DO), którzy realizują ostatni etap dostawy do klienta. Klienci mają dostęp do śledzenia przesyłek w języku czeskim, co zwiększa transparentność i zaufanie. Usługa Allegro International wspiera również płatność za pobraniem (COD), która, jak już wspomniałam, jest bardzo popularna w Czechach. Allegro zajmuje się procesem pobrania środków i przekazania ich sprzedawcy.

Dla polskich sprzedawców, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z rynkiem czeskim, Allegro International Czechy to doskonałe rozwiązanie. Pozwala na szybkie i efektywne uruchomienie sprzedaży bez konieczności nawiązywania indywidualnych umów z zagranicznymi przewoźnikami.

Dostawy w ramach Allegro Smart do Czech

Tak, Allegro umożliwia wysyłkę w ramach Allegro Smart! do Czech, ale działa to na nieco innych zasadach niż w Polsce. Program Allegro Smart! w Czechach ma na celu zapewnienie czeskim klientom podobnych korzyści, co polskim, czyli darmowych dostaw po spełnieniu określonych warunków.

Aby Twoje oferty mogły zostać kwalifikowane do Smart! w Czechach, musisz spełnić kryteria określone przez Allegro. Musisz udostępnić co najmniej jedną z metod dostawy kwalifikujących się do Smart! do Czech. Allegro ustala minimalną wartość zamówienia, od której dostawa staje się darmowa w ramach Smart! (jest to tzw. Smart! kwota minimalna). Musisz ustawić taką samą lub niższą kwotę minimalną dla darmowej dostawy Smart! w Czechach. Oferty Smart! zazwyczaj dotyczą płatności z góry (online).

Pamiętaj, że sprzedawca ponosi część lub całość kosztów dostawy za przesyłki Smart!, zgodnie z cennikiem Allegro Smart! dla sprzedawców. Allegro dopłaca do tych dostaw, aby były atrakcyjne dla klientów, ale nie są one dla sprzedawcy całkowicie darmowe. Koszty te są zazwyczaj niższe niż standardowe opłaty kurierskie, ich ceny się zmieniają i zależą od:

• Wybranej metody dostawy: każda metoda ma swój własny cennik.
• Wagi i gabarytów przesyłki.
• Aktualnych stawek Allegro: platforma regularnie aktualizuje swoje cenniki dla sprzedawców.

Aby poznać dokładne koszty, musisz zapoznać się z aktualnym cennikiem Allegro Smart! dla sprzedawców. Znajdziesz go oraz wiele innych informacji na temat programu Allegro Smart! w tekście: Allegro Smart dla sprzedających – jak działa?

Sprzedaż na Allegro.cz a VAT

Sprzedaż produktów do Czech za pośrednictwem Allegro, jako transakcja transgraniczna w Unii Europejskiej, niesie ze sobą istotne obowiązki podatkowe związane z VAT. Podstawową zasadą jest to, że sprzedaż towarów na odległość (e-commerce) do konsumentów z innych krajów UE podlega opodatkowaniu VAT w kraju konsumpcji, czyli w kraju, do którego towar jest wysyłany. Jednakże, istnieją progi, poniżej których można stosować VAT kraju wysyłki (czyli w tym przypadku w Polsce).

Obecnie, od 1 lipca 2021 roku, obowiązuje jednolity unijny próg sprzedaży wysyłkowej na odległość wynoszący 10 000 EUR netto rocznie dla wszystkich krajów UE. Niezależnie od tego, do ilu krajów sprzedajesz.

Jeśli łączna wartość Twojej sprzedaży na odległość do konsumentów we wszystkich krajach UE (w tym Czech) nie przekroczy 10 000 EUR netto w danym roku kalendarzowym, możesz nadal opodatkować te transakcje polskim VAT-em.

Ważne: Próg ten liczy się globalnie dla całej sprzedaży na odległość do wszystkich krajów UE. Jeśli np. sprzedajesz za 8 000 EUR do Czech i za 3 000 EUR do Niemiec, to przekraczasz próg i musisz rozliczać VAT w krajach konsumpcji.

Gdy Twoja łączna sprzedaż na odległość do konsumentów w UE przekroczy 10 000 EUR netto w danym roku kalendarzowym, automatycznie musisz zacząć naliczać i rozliczać VAT w kraju, do którego towar jest wysyłany, czyli w przypadku Czech – czeski VAT. Masz wtedy dwie główne opcje rozliczania tego VAT-u:

• Rejestracja do VAT w Czechach: Klasyczne rozwiązanie, które wiąże się z koniecznością rejestracji jako płatnik VAT w Czechach, składania czeskich deklaracji VAT i przestrzegania czeskich przepisów podatkowych. Jest to bardziej skomplikowane administracyjnie.
• Procedura VAT OSS (One Stop Shop): To uproszczona procedura, która jest zdecydowanie korzystniejsza dla większości e-sprzedawców.

Stawki VAT w Czechach

W Czechach obowiązują następujące podstawowe stawki VAT (DPH – Daň z přidané hodnoty):

• Standardowa stawka VAT: 21% – dotyczy większości towarów i usług.
• Obniżona stawka VAT I: 15% – dotyczy m.in. żywności (bez napojów), niektórych usług gastronomicznych, niektórych usług medycznych i farmaceutycznych, biletów na wydarzenia kulturalne i sportowe.
• Obniżona stawka VAT II (nowa od 2024): 12% – dotyczy m.in. wody pitnej, usług komunalnych, książek, gazet, niektórych artykułów higienicznych. 

Musisz dokładnie sprawdzić, jaką stawkę VAT zastosować do swoich produktów, zgodnie z czeskimi przepisami. Niewłaściwa stawka może prowadzić do korekt i kar. Stawki VAT w Czechach, podobnie jak w innych krajach, mogą ulegać zmianom. Zawsze śledź aktualne regulacje.

Kiedy w Czechach składa się deklaracje podatkowe – terminy

Jeśli zdecydujesz się na tradycyjną rejestrację do VAT w Czechach, będziesz musiał składać deklaracje VAT w czeskim urzędzie skarbowym. Standardowe terminy składania deklaracji VAT w Czechach to do 25. dnia miesiąca następującego po miesiącu rozliczeniowym. I do 25. dnia miesiąca następującego po zakończeniu kwartału rozliczeniowego. Możliwość rozliczania kwartalnego zależy od obrotów firmy. Dla małych i średnich firm często jest to opcja domyślna.

Zanim rozpoczniesz składanie deklaracji, musisz oczywiście być zarejestrowany jako płatnik VAT w Czechach i uzyskać czeski numer VAT. Jeśli wybierzesz tę drogę, zdecydowanie zaleca się skorzystanie z usług lokalnego księgowego lub firmy doradztwa podatkowego w Czechach. Każdy z nich pomoże w prawidłowym wypełnianiu i składaniu deklaracji zgodnie z czeskimi przepisami.

Sprzedaż na Allegro.cz a VAT OSS

VAT OSS (One Stop Shop)  to uproszczona procedura rozliczania podatku VAT od sprzedaży towarów na odległość (e-commerce) na rzecz konsumentów w innych krajach Unii Europejskiej. Działa od 1 lipca 2021 roku. Zamiast rejestrować się do VAT w każdym kraju UE, do którego sprzedajesz i przekraczasz próg 10 000 EUR, możesz zarejestrować się do VAT OSS w jednym, wybranym państwie członkowskim (dla polskich firm jest to zazwyczaj Polska).

Następnie, w ramach jednej, kwartalnej deklaracji OSS, zgłaszasz całą sprzedaż B2C do wszystkich krajów UE, stosując stawki VAT obowiązujące w tych krajach. VAT należny za wszystkie te transakcje opłacasz do urzędu skarbowego w kraju rejestracji OSS. Ten urząd przekazuje go dalej do odpowiednich państw członkowskich. VAT OSS dotyczy podatników (firm), którzy dokonują wewnątrzwspólnotowej sprzedaży towarów na odległość (WSTO), czyli sprzedają towary z jednego kraju UE do konsumentów w innych krajach UE, i przekroczyli unijny próg sprzedaży 10 000 EUR netto w danym roku kalendarzowym (lub w poprzednim).

Jeśli przekroczyłeś próg sprzedaży 10 000 EUR netto w trakcie roku, masz obowiązek zarejestrować się do VAT OSS do 10. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym przekroczono próg. Korzystanie z VAT OSS to ogromne ułatwienie dla sprzedawców Allegro, którzy planują ekspansję na Czechy i inne rynki UE. Eliminuje to konieczność wielokrotnej rejestracji do VAT w różnych krajach. To przekłada się na oszczędność czasu i pieniędzy związanych z obsługą księgową.

Sprzedaż w Czechach z magazynu w Polsce

Jeśli prowadzisz sprzedaż na allegro.cz i wysyłasz towary bezpośrednio z magazynu zlokalizowanego w Polsce, proces logistyczny jest stosunkowo prosty. Nie musisz zakładać działalności w Czechach, a formalności podatkowe możesz obsłużyć za pośrednictwem unijnej procedury VAT OSS. Dzięki temu sprzedaż jest rozliczana centralnie – w Polsce – a Ty odprowadzasz czeski VAT w ramach jednej zbiorczej deklaracji kwartalnej. To rozwiązanie idealne dla firm, które dopiero testują rynek czeski lub chcą uniknąć kosztów operacyjnych związanych z utrzymywaniem lokalnego zaplecza. Warto jednak pamiętać, że czas dostawy z Polski do Czech może być nieco dłuższy. Co może wpływać na konkurencyjność oferty – zwłaszcza w przypadku produktów szybko rotujących. 

Możesz również skorzystać z usługi One Fulfillment by Allegro. Allegro udostępnia tę usługę dla rynku czeskiego pod nazwą One Fulfillment International, która umożliwia szybkie i wygodne realizowanie zamówień na Allegro w Czechach. Niezależnie od tego, jaki model logistyczny wybierzesz, ważne jest prawidłowe rozliczanie podatków i uwzględnienie czasu dostawy, by sprostać oczekiwaniom czeskich konsumentów. Sprzedawcy muszą też pamiętać o prawidłowej komunikacji dotyczącej kosztów i czasu realizacji zamówienia.

Sprzedaż na Allegro.cz przez One Fulfillment by Allegro

Sprzedaż na allegro.cz przez One Fulfillment by Allegro to świetne rozwiązanie dla sprzedawców, którzy chcą szybko i wygodnie rozpocząć ekspansję na rynek czeski. Dzięki zasadzie „wystawiaj raz – sprzedawaj wszędzie”, nie musisz tworzyć osobnych ofert na każdy rynek — wystarczy, że zgłosisz istniejące oferty do udostępnienia na allegro.cz. System zweryfikuje ich zgodność z lokalnymi wymogami, a jeśli wszystko będzie poprawne, oferty zostaną aktywowane dla czeskich klientów. One Fulfillment by Allegro pozwala także automatycznie dodać lokalne metody dostawy, takie jak Allegro Kurier DPD Czechy, Packeta (zarówno odbiór w punkcie, jak i automaty paczkowe), co znacząco zwiększa wygodę klientów i konkurencyjność ofert. Możesz też ustawić ceny w koronach czeskich lub skorzystać z automatycznego przelicznika cen.

Ponadto usługa obejmuje kompleksową obsługę realizacji zamówień, w tym pakowanie, wysyłkę, zwroty i reklamacje. Dzięki temu sprzedawcy mogą skupić się na rozwijaniu biznesu, a Allegro zajmuje się logistyką oraz lokalną obsługą klienta. Więcej na temat Allegro One Fulfillment przeczytasz w tekście: Allegro Fulfillment — jak sprzedawać bez magazynu?

Sprzedaż w Czechach z magazynu w Czechach

Wysyłka towarów z magazynu zlokalizowanego na terenie Czech to rozwiązanie bardziej zaawansowane, ale też dające przewagę konkurencyjną. Klienci zyskują szybszy czas dostawy i często niższe koszty wysyłki, co może zwiększyć konwersję i lojalność. Z perspektywy formalnej, sprzedaż z magazynu w Czechach traktowana jest jako dostawa krajowa. Oznacza to, że sprzedawca musi zarejestrować się do lokalnego VAT w Czechach, prowadzić czeską ewidencję i składać deklaracje podatkowe bezpośrednio w czeskim urzędzie skarbowym. Dodatkowo należy pamiętać o lokalnych obowiązkach środowiskowych (np. system ISOH) oraz ewentualnym obowiązku wyznaczenia przedstawiciela podatkowego. To opcja dla bardziej doświadczonych firm, które planują długofalową obecność na czeskim rynku i chcą zbudować silną pozycję lokalnego dostawcy.

Sprzedaż na czeskim Allegro a ISOH

Kiedy sprzedajesz produkty w Czechach, niezależnie od tego, czy wysyłasz je z Polski, czy z czeskiego magazynu, musisz liczyć się z obowiązkami wynikającymi z czeskiego prawa dotyczącego gospodarki odpadami. Jest to część koncepcji Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR – Extended Producer Responsibility), która nakłada na podmioty wprowadzające produkty i opakowania na rynek obowiązek finansowania i organizowania ich zbiórki i recyklingu.

Czeskim odpowiednikiem polskiego BDO (Bazy Danych o Odpadach) w kontekście wypełniania obowiązków EPR jest system ISOH (Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností), czyli Zintegrowany System Realizacji Obowiązków Sprawozdawczych. To właśnie do ISOH firmy, które wprowadzają produkty podlegające EPR na rynek czeski, muszą się rejestrować i składać sprawozdania.

Aby wywiązać się z rzeczywistych obowiązków związanych ze zbiórką i recyklingiem, większość firm zawiera umowę z autoryzowaną organizacją odzysku (tzw. kolektywny system), która w imieniu producenta/importera przejmuje te obowiązki. Obowiązkowe jest prowadzenie dokładnej ewidencji wszystkich wprowadzonych na rynek czeski opakowań/produktów, z podziałem na materiały i rodzaje.

Obowiązki sprzedawcy w zakresie odpadów opakowaniowych w Czechach

Czeskie i europejskie prawo nakłada na sprzedawców (producentów/importerów/wprowadzających produkty) w kontekście Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR) szereg obowiązków dotyczących odpadów opakowaniowych.

Poza rejestracją w ISOH, zawarciem umowy z autoryzowaną organizacją odzysku, prowadzeniem szczegółowej ewidencji wprowadzanych opakowań i raportowaniem, jako sprzedawca jesteś zobowiązany do  uiszczania opłat za recykling i oznaczenia opakowań. 

Za usługi organizacji odzysku (czyli za organizację zbiórki i recyklingu) musisz uiszczać opłaty. Ich wysokość jest uzależniona od ilości i rodzaju materiału opakowań. Im więcej opakowań i im trudniejszy do recyklingu materiał, tym wyższe opłaty. Opakowania powinny być odpowiednio oznakowane symbolami recyklingu oraz innymi symbolami wskazującymi na zasady segregacji w Czechach. Chociaż dla zagranicznych sprzedawców jest to często trudne do wdrożenia na każdym produkcie, jest to ogólny wymóg. Pamiętaj o tym, że istnieją progi zwolnienia z części z nich, jeśli wprowadzasz bardzo małe ilości opakowań. Jednak nawet wtedy, masz obowiązek prowadzenia ewidencji. 

Obowiązki sprzedawców, którzy nie mają siedziby w Czechach

Dla firm, które nie posiadają fizycznej siedziby ani stałego miejsca prowadzenia działalności (VAT PE) w Czechach, ale sprzedają swoje produkty na czeskim rynku (zwłaszcza online), istnieją specyficzne obowiązki w kontekście Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR). Wynikają one z zasady, że odpowiedzialność za odpady spada na podmiot, który jako pierwszy wprowadza produkt na dany rynek.

Większość czeskich przepisów dotyczących EPR wymaga, aby firmy niemające siedziby w Czechach wyznaczyły Autoryzowanego Przedstawiciela z siedzibą w Czechach. Działa on w imieniu sprzedawcy i przejmuje część jego obowiązków prawnych w stosunku do czeskiego Ministerstwa Środowiska i organizacji odzysku. Przedstawiciel zajmuje się zazwyczaj rejestracją w ISOH, podpisaniem umowy z organizacją odzysku, składaniem raportów, komunikacją z czeskimi władzami i organizacjami odzysku oraz płaceniem opłat w Twoim imieniu.

Mimo posiadania przedstawiciela nadal to Ty jako sprzedawca na allegro.cz musisz dokładnie ewidencjonować wszystkie ilości i rodzaje opakowań/produktów, które wysyłasz do Czech. To na podstawie Twoich danych przedstawiciel będzie składał raporty. Mimo że przedstawiciel zajmuje się formalnościami, to Ty jako sprzedawca ponosisz ostateczną odpowiedzialność za zgodność z czeskim prawem. Musisz być świadomy obowiązujących przepisów.

Poza Czechami Allegro oferuje sprzedaż na Słowacji i Węgrzech. O sprzedaży na słowackim allegro przeczytasz w tekście: Allegro.sk — jak sprzedawać na Allegro w Słowacji? Z kolei wszystkie informacje o sprzedaży na Węgierskim Allegro znajdziesz w tekście: Allegro.hu — jak sprzedawać na Allegro na Węgrzech?

https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/nowa-metoda-dostawy-allegro-international-czechy-sprawdz-czy-automatycznie-dodamy-ja-do-twoich-cennikow-MR660woMvUy?srsltid=AfmBOopnyQEGVnY_Ne6spzvLmUfiQlj1yt9X0nNH6i-NfWoAA_yF_jFx   https://help.allegro.com/pl/sell/a/jak-przygotowac-produkty-do-sprzedazy-w-czechach-Rdxba3GeBFA https://help.allegro.com/pl/marketplaces/pl https://help.allegro.com/pl/sell/a/allegro-smart-na-allegro-cz-informacje-dla-sprzedajacych-0A5rBZlM3F5?marketplaceId=allegro-pl#ile-zaplacisz-za-metody-dostawy-z-polski-do-czech https://help.allegro.com/pl/sell/a/jak-sprzedawac-na-zagranicznych-rynkach-z-one-fulfillment-by-allegro-5LaEYweglcd https://media.allegro.pl/404239-wyniki-allegro-w-pierwszym-kwartale-byly-zgodne-z-oczekiwaniami-caloroczne-prognozy-sa-niezagrozone-dzieki-postepom-w-strategicznych-projektach