Program Allegro Diamond Partners to program wsparcia biznesowego przeznaczony dla największych sprzedawców na platformie, którzy generują duże obroty i utrzymują najwyższe wskaźniki jakościowe. Udział w nim wiąże się nie tylko z prestiżem, ale również z korzyściami biznesowymi. Indywidualnym wsparciem, dostępem do dedykowanych narzędzi oraz możliwością uzyskania dodatkowych bonusów. Aby utrzymać status partnera, sprzedawca musi spełniać konkretne kryteria dotyczące obrotów, jakości sprzedaży, bezpieczeństwa transakcji oraz polityki cenowej. W tym artykule wyjaśniamy, na czym polega program Allegro Diamond Partners. Kto może do niego dołączyć i jakie korzyści niesie uczestnictwo w nim.
Co to jest program Allegro Diamond Partners?
Allegro Diamond Partners to program motywacyjno-lojalnościowy skierowany przez Allegro do wybranych sprzedawców zarejestrowanych na platformie, którzy spełniają określone kryteria udziału. Allegro Diamond Partners to najwyższy poziom współpracy w hierarchii programów partnerskich Allegro. To program dla największych i najlepszych sprzedawców na Allegro, oferujący im dodatkowe wsparcie i korzyści finansowe. Program jest poniekąd odświeżeniem działającego kiedyś programu Allegro VIP. Z tym że wymogi, które musi spełnić sprzedawca, aby do niego dołączyć, są większe.
Program został stworzony, aby wspierać duże marki w dalszym skalowaniu sprzedaży. Allegro traktuje tych sprzedawców jako ważnych partnerów biznesowych. Oferuje im bezpośrednie wsparcie w zamian za utrzymywanie dużych obrotów i najwyższych standardów obsługi klienta. Innym programem dla wsparcia dla sprzedawców jest Allegro Top New Joiners. Z tym że jest on skierowany do marek, które dopiero rozpoczynających oficjalną sprzedaż na platformie. Więcej informacji na ten temat, znajdziesz w tekście: Program Allegro Top New Joiners – kto może wziąć udział?
W uzasadnionych przypadkach Allegro zastrzega sobie prawo do zakwalifikowania sprzedawców, którzy nie spełniają wszystkich warunków. Jeśli ich potencjał biznesowy, pozycja w branży i rozpoznawalność na rynku dają pozytywną prognozę co do uczestnictwa w programie. Allegro może też odmówić przystąpienia sprzedawcy, nawet jeśli formalnie spełnia on kryteria.
Kto może dołączyć do programu Allegro Diamond Partners
Uczestnictwo w programie nie jest otwarte – to Allegro samo inicjuje proces kwalifikacji i zaprasza wybranych sprzedawców. Aby dołączyć, trzeba spełnić łącznie kilka warunków:
- Posiadać aktywne Konto Firma. Więcej o rodzajach kont na Allegro przeczytasz w tekście: Konto na Allegro — jak stworzyć, jakie są rodzaje kont na Allegro?
- Mieć poziom jakości sprzedaży na koncie głównym jest co najmniej na poziomie Dobry, a na pozostałych kontach co najmniej Neutralny. O tym, jak platforma mierzy jakość sprzedaży, przeczytasz w tekście: Jakość sprzedaży na Allegro – jak platforma ocenia sprzedawców?
- Osiągnąć odpowiedni łączny obrót w danej kategorii głównej na wszystkich kontach firmowych i/lub odpowiednią dynamikę sprzedaży, a także odpowiedni wskaźnik jakościowy (poziom ocen „Polecam” w stosunku do wszystkich ocen).
- Spełnić kryteria bezpieczeństwa transakcji, czyli korzystać z Allegro zgodnie z regulaminem przez ostatnie 12 miesięcy. Nie mieć zawieszonego konta z powodu niewywiązania się z transakcji, a historia ofert i transakcji musi być pozytywna.
- Nie mieć zaległości finansowych wobec Allegro.
- Zaakceptować regulamin programu.
Jak przebiega dołączenie?
Kwalifikacja jest inicjowana przez Allegro dwa razy w roku (w pierwszej i drugiej połowie). W przypadku pozytywnego przejścia weryfikacji, z przedsiębiorcą kontaktuje się bezpośrednio opiekun biznesowy, który dokonuje prezentacji szczegółowych zasad udziału w programie. Program zostaje uruchomiony z chwilą potwierdzenia przez Partnera woli uczestnictwa i akceptacji regulaminu.
Jaki obrót musi osiągać sprzedawca, by dostać zaproszenie do programu?
Nie ma jednej sztywnej kwoty obrotu dla wszystkich. Progi wejścia są różne dla każdej kategorii produktowej i zależą od specyfiki danej branży.
Allegro definiuje trzy rodzaje progów finansowych:
- Próg dla firm – sumuje obrót ze wszystkich kont zarejestrowanych na ten sam numer NIP.
- Próg warunkowy – dotyczy sytuacji, w których sprzedaż w głównej kategorii rozwija się dynamiczniej, niż u innych sprzedających w danym segmencie, co pozwala na kwalifikację przy niższym obrocie.
- Próg dla marek – wymagania przypisane do pojedynczego konta funkcjonującego w ramach programu Strefa Marek.
Kwalifikacja pod względem obrotu do programu Allegro Diamond Partners opiera się na analizie łącznego obrotu wygenerowanego w ciągu ostatnich 12 miesięcy wyłącznie z tej kategorii, w której sprzedawca osiąga najwyższe wyniki.
Progi obrotowe dla wybranych kategorii:
| Kategoria | Próg dla firm (PLN) | Próg dla marek (Top Brand) |
|---|---|---|
| Elektronika | ok. 8 000 000 | ok. 4 500 000 |
| Dom i Ogród | ok. 7 500 000 | ok. 830 000 |
| Supermarket | ok. 7 300 000 | ok. 1 000 000 |
| Zdrowie i Uroda | ok. 5 000 000 | ok. 2 000 000 |
| Moda (Odzież, Obuwie) | ok. 3 200 000 | ok. 350 000 |
| Motoryzacja | ok. 3 500 000 | ok. 550 000 |
| Dziecko | ok. 4 500 000 | ok. 590 000 |
Należy jednocześnie zaznaczyć, że spełnienie wyłącznie progu obrotowego nie gwarantuje automatycznego dołączenia do programu. Kwalifikacja odbywa się dwa razy w roku, a sprzedawca musi dodatkowo spełniać warunki jakościowe
Korzyści uczestnictwa w programie Allegro Diamond Partner
Przynależność do Diamond Partners wiąże się z przywilejami niedostępnymi dla innych sprzedawców.
Korzyści dla uczestników:
- indywidualny opiekun biznesowy, dostępnego telefonicznie i mailowo od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00
- wsparcie mailowe przez specjalny formularz kontaktowy przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę
- dostęp do infolinii przychodzącej od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00
- udział w warsztatach, szkoleniach i testach nowych funkcjonalności Allegro
- pierwszeństwo przy zapisach do wybranych kampanii promocyjnych
- udział w akcji bonusowej – możliwość obniżenia kosztów działalności przez rabat transakcyjny od prowizji sprzedaży lub pakiety opcji „Wyróżnienie”
Ile trwa program?
Udział w Diamond Partners jest bezterminowy, trwa dopóki Twoje wyniki sprzedażowe i jakość obsługi pozostają na najwyższym poziomie. Allegro dwa razy w roku weryfikuje wskaźniki na koncie sprzedawcy (obrót, jakość sprzedaży, terminowość wysyłek).Jeśli przestanie on spełniać kryteria, zostanie wykluczony z grupy priorytetowej. Więcej o innych programach dla sprzedawców przeczytasz w naszym poradniku: Cykliczne kampanie i programy dla sprzedających Allegro
Co to jest Akcja Bonus dla Partnerów Allegro Diamond?
Akcja Bonus dla Partnerów Allegro Diamond to dodatkowy benefit w ramach programu Diamond, polegający na możliwości obniżenia kosztów działalności na Allegro. Partner, który zrealizuje wyznaczone cele, może otrzymać jeden z dwóch rodzajów bonusu: rabat transakcyjny lub pakiet dodatkowych wyróżnień.
Należy też pamiętać o ograniczeniach, jeżeli ponad 10% i co najmniej 50 towarów Partnera jest droższych na Allegro, niż w innych kanałach sprzedaży online, Allegro może obniżyć lub cofnąć bonus za dany miesiąc.
Bonusy dla Partnerów Allegro Diamond
Sprzedawcy, którzy biorą udział w akcji Bonus dla Partnerów Diamond mogą otrzymać jeden z bonusów od Allegro:
- rabat transakcyjny na prowizję od sprzedaży, lub
- pakiet dodatkowych opcji Wyróżnienie (które podbijają widoczność ofert).
Domyślnie wybraną formą wypłaconego bonusu jest pakiet Wyróżnień z rabatem transakcyjnym na prowizję od oferty wyróżnionej.
W przypadku domyślnej formy, sprzedawca może otrzymać aż do 20% zwrotu prowizji od sprzedaży (podstawowej) w postaci pakietów Wyróżnień oraz dodatkowo do 5% zwrotu prowizji od sprzedaży w wyróżnionych ofertach w formie rabatu transakcyjnego.
Jeśli sprzedawca zdecyduje się na zmianę formy z pakietu Wyróżnień, może otrzymać do 15% zwrotu prowizji w formie rabatu transakcyjnego na prowizję od sprzedaży podstawowej. W przypadku tej formy nie otrzyma jednak dodatkowego zwrotu prowizji od ofert wyróżnionych.
Akcja jest organizowana w cyklach trwających 6 miesięcy (tzw. Edycja Akcji). Cele i wysokość bonusu są indywidualnie komunikowane Partnerowi przez opiekuna biznesowego lub e-mailem przed lub na początku każdej edycji – nie później niż do 10. dnia pierwszego miesiąca edycji.
Partner jednorazowo w każdej Edycji Akcji dokonuje wyboru formy bonusu. Domyślnie bonus jest realizowany w postaci pakietu Wyróżnienie. Jeżeli Partner zdecyduje się na rabat transakcyjny, musi zmienić formę rozliczenia za pomocą przycisku – WYBIERAM RABAT TRANSAKCYJNY – który znajduje się w wiadomości mailowej zawierającej informacje oraz zasady obowiązujące w danym miesiącu przesyłanym przez spółkę.
Bonus domyślnie jest przyznawany na Koncie głównym Partnera (tym z najwyższą sprzedażą), ale Partner może wskazać inne Konto Firma do rozliczenia, zgłaszając to opiekunowi biznesowemu w odpowiednim terminie.
Rabat transakcyjny na prowizję od sprzedaży
Rabat transakcyjny dotyczy wyłącznie prowizji od sprzedaży podstawowej, naliczonej dla transakcji, które w danym miesiącu rozliczeniowym nie zostały objęte żadnym innym rabatem transakcyjnym przyznanym w ramach odrębnych programów specjalnych lub promocji organizowanych poza Programem przez Allegro. Przy czym rabat nie dotyczy dodatkowej prowizji od oferty promowanej, w tym wyróżnionej, chyba że warunki szczegółowe dla danej Edycji Akcji będą stanowiły inaczej. Wszystkie informacje o prowizjach znajdziesz w artykule: Koszty i prowizje Allegro – ile kosztuje sprzedaż na Allegro?
Wartość rabatu transakcyjnego nie może przekroczyć wartości należnego Allegro wynagrodzenia za świadczoną usługę dostępu do platformy. Wysokość bonusu w postaci rabatu transakcyjnego jest niższa niż w przypadku wyboru pakietu Wyróżnienie – o konkretny procent wskazany w warunkach danej Edycji Akcji.
Pakiet dodatkowych opcji Wyróżnienie
Liczba Wyróżnień w pakiecie jest obliczana na podstawie jednostkowej ceny za wyróżnienie zgodnej z Cennikiem Allegro. Pakiety promocyjne przyznane w ramach wsparcia, wymagają każdorazowej autoryzacji w zakładce Centrum Zniżek. Otrzymany pakiet Partner może aktywować i wykorzystać domyślnie w ciągu 60 dni od daty jego przyznania.
Partner ma możliwość podziału pakietu Wyróżnienie na kilka prowadzonych przez siebie Kont Firma. Wystarczy zgłosić taką deklarację opiekunowi biznesowemu w terminie wskazanym po ogłoszeniu rozliczenia danego miesiąca. Wyróżnienie odnawia się automatycznie po upływie danego okresu na kolejne 10-dniowe cykle. W celu uniknięcia naliczenia opłaty – po wykorzystaniu wszystkich Wyróżnień z pakietu lub po upływie ich ważności – Partner powinien wyłączyć opcję Wyróżnienie przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego.
Warunki pakietu obejmują nieodpłatność wyłącznie samej opcji Wyróżnienie. Dodatkowa prowizja od transakcji w ramach oferty wyróżnionej jest natomiast naliczana zgodnie z Regulaminem Allegro na zasadach ogólnych. Więcej o wyróżnieniach na Allegro przeczytasz w poradniku: Oferty promowane na Allegro – co warto o nich wiedzieć?
| Element | Rabat transakcyjny | Pakiet dodatkowych Wyróżnień |
|---|---|---|
| Forma bonusu | Zwrot części prowizji od sprzedaży podstawowej w formie rabatu transakcyjnego | Pakiet opcji Wyróżnienie, które zwiększają widoczność ofert |
| Domyślna forma bonusu | Nie | Tak |
| Maksymalna wartość bonusu | Do 15% zwrotu prowizji od sprzedaży podstawowej | Do 20% zwrotu prowizji od sprzedaży podstawowej w formie pakietów Wyróżnień |
| Dodatkowy bonus za oferty wyróżnione | Nie przysługuje | Tak — dodatkowo do 5% zwrotu prowizji od sprzedaży w ofertach wyróżnionych w formie rabatu transakcyjnego |
Czym są cele obrotowe na Allegro.pl?
W programie Allegro Diamond Partner, cele obrotowe (często nazywane również progami obrotowymi lub celami GMV – Gross Merchandise Value) to najważniejszy mechanizm, od którego zależy wysokość korzyści finansowych sprzedawcy.
Jest to konkretna kwota łącznej sprzedaży (brutto), którą sklep musi osiągnąć w danym okresie rozliczeniowym (zazwyczaj jest to kwartał lub półrocze). Allegro wyznacza te cele indywidualnie dla każdego partnera.
W programie Diamond Partners cele nie są stałe dla wszystkich, ponieważ najczęściej opierają się na wynikach sprzedawcy z przeszłości. Są one wyznaczane na podstawie sprzedaży z analogicznego okresu w roku ubiegłym, powiększonej o ustalony procent wzrostu, na przykład +15% rok do roku. Co więcej, jeśli rynek w Twojej kategorii rozwija się bardzo dynamicznie, Allegro może oczekiwać jeszcze wyższego wzrostu, w celu utrzymania statusu lidera.
Głównym powodem, dla którego partnerzy śledzą cele obrotowe, jest bonus finansowy. Działa on w następujący sposób – sprzedawca płaci standardowe prowizje od sprzedaży przez cały kwartał. Jeśli na koniec kwartału osiągniesz lub przekroczysz wyznaczony cel obrotowy, Allegro zwraca Ci część zapłaconych prowizji (np. 10%, 20% lub więcej, zależnie od umowy).
Jeśli nie zrealizujesz celu obrotowego w danej edycji Utracisz bonus i nie otrzymasz zwrotu prowizji za ten okres.
Czym są cele wzrostu na rynkach zagranicznych?
W programie Allegro Diamond Partner cele wzrostu na rynkach zagranicznych (Czechy, Słowacja, Węgry) funkcjonują jako tzw. Cele Dodatkowe, które pozwalają zwiększyć finalny bonus finansowy.
Allegro kładzie obecnie ogromny nacisk na ekspansję zagraniczną. Dlatego też sprzedawcy, którzy aktywnie rozwijają sprzedaż poza Polską, są premiowani wyższymi stopami zwrotu. Więcej o sprzedaży na Allegro za granicą przeczytasz w tekście: Allegro za granicą – jak rozwinąć sprzedaż na rynki zagraniczne?
Partnerzy Diamond otrzymują dedykowane narzędzia do realizacji tych celów w postaci Darmowego tłumaczenia ofert i Wsparcia logistycznego (np. preferencyjne stawki w Allegro One Kurier przy wysyłce zagranicznej).
Utrzymanie wskaźnika spójności cenowej a dostęp do bonusu
Utrzymanie wskaźnika spójności cenowej to jeden z wymogów w programie Allegro Diamond Partner. Allegro sprawdza, czy na Allegro nie masz zawyżonych cen względem najniższej ceny tego samego produktu w Twoich innych krajowych kanałach online.
Jak to działa? Allegro porównuje Twoją najtańszą ofertę na allegro.pl z Twoją najniższą ceną w innych kanałach sprzedaży internetowej. Ceny są sprawdzane codziennie i rozliczane za cały miesiąc. Dopuszczalny próg to 10% wskaźnika wyższych cen.
Utrzymanie tego wskaźnika było warunkiem koniecznym, żeby w ogóle wejść do bonusu za realizację celów sprzedażowych. Jego niespełnienie może wyzerować bonus nawet jeżeli cele obrotowe będą zrealizowane.
Allegro Diamond Partners to program dla sprzedawców, którzy osiągają wysokie wyniki i potrafią utrzymać najwyższe standardy sprzedaży. Oferuje on atrakcyjne wsparcie oraz dodatkowe benefity finansowe, ale równocześnie też wymaga konsekwencji w realizacji celów obrotowych, dbałości o jakość obsługi i utrzymania spójnej polityki cenowej. W praktyce oznacza to, że sam wysoki obrót nie zawsze wystarczy do uzyskania bonusu. Równie ważne są wskaźniki jakościowe i zgodność cen na Allegro z innymi kanałami sprzedaży.
Allegro Diamond Partners to program przeznaczony dla sprzedawców, którzy działają na dużą skalę i potrafią utrzymać najwyższe standardy sprzedaży. Oferuje on atrakcyjne wsparcie operacyjne, w tym dostęp do dodatkowych narzędzi oraz bonusy finansowe, ale jednocześnie stawia przed partnerami konkretne wymagania dotyczące obrotów, jakości obsługi i spójności cenowej. Dla firm, które spełniają te warunki, Diamond Partners może być nie tylko prestiżowym statusem, ale też narzędziem wspierającym dalszy rozwój sprzedaży na Allegro
Źródła:
https://help.allegro.com/pl/sell/c/o-kampaniach-akcjach-i-programach-partnerskich#x5KBmAEKlHo https://help.allegro.com/pl/sell/a/program-allegro-diamond-partners-x5KBmAEKlHo https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-programu-allegro-diamond-partners-rj9YdR0vZCk#zalacznik-1-akcja-bonus-dla-partnerow-allegro-diamond https://allegro.pl/regulaminy/akcja-bonusowa-dla-partnerow-allegro-diamond-x5KgoydO9f3?srsltid=AfmBOoqWc4yoLpS5GOXjBrL-PlLN4EE13mG8NsAErhbIRVtsEN5EgYHv
